よくある質問 Ｑ＆Ａ
このページでは、お客様からいただく、よくある質問をまとめております。
もちろんページ掲載以外のご質問もお問い合わせフォームで受付しておりますので、いつでもご相談ください。
健康茶 秘宝に関するお問い合わせ
Q１ 健康茶が美味しいとは信じがたいのですが、健康茶 秘宝は「おいしい」と書いてあります。本当でしょうか？Q２ 最もお値打ちに買う方法を教えてください。
Q３ 賞味期限はどのくらいですか？
Q４ 発注から商品の到着までの流れを教えてください。
Q5 秘宝のサンプルはもらえませんか？
にんにく卵黄に関するお問い合わせ
Q１０ 無料サンプルはどんな人がもらえますか？Q１１ サンプルはどこからどのように送られてきますか？
健康茶 秘宝に関する回答
A１ ご購入いただきますと本品と共にサンプルを同封しています。最初にサンプルを試飲をしていただいて、まずかったら返金するという制度をとっています。
2001年からネット通販を始めて返品、返金を申し出られた方はひとりもおみえになりません。
子供さんからご高齢の方まで、どなたにも飲んでいただける美味しいお茶です。
A2 たくさん買うほど安くなりますので、一括購入がおすすめです。（お仲間などとの共同購入も可）
10本以上をご購入いただく場合は送料の一部（300円）を弊社が負担しています。
初めての取引はご不安があるかもしれませんが、代金の先納が送料が安くつきます。
10本以上を代金先納めでのご購入がお得です。
A3 2013年1月時点で2014年12月までの製品が発送できます。
二年弱の期間がございますが、これは、未開封での賞味期限です。
開封後は劣化しますので、なるべく速やかにお飲みください。
少しでも新鮮な状態でお飲みいただく為に、
弊社は400グラム入りではなく、あえて小袋の340グラム入りを販売しています。
A4 まず、メールフォームからのご注文方法にお答えいたします。
◎代引き注文の場合：注文のお礼と共に発送予定日と荷物番号をお知らせするメールをお送りします。
（午前中の注文ならほぼ当日発送いたします）
商品が届きましたら運送屋さんに代金のお支払いをしてください。
◎料金先振込の場合：お礼のメールと共に、ご希望の振込方法による振込先と金額をお知らせいたします。
お振込みが完了し、入金確認ができ次第、入金お礼、発送予定日、荷物番号をお知らせする
メールをお送りします。
◎FAX注文の場合 ：お電話またはFAXにてお礼を申し上げます。
以降は上記のお支払い方法と同様の流れを電話またはFAXにて行います。
◎電話注文の場合 ：いただいたお電話にてお送り先お振込みの方法などを確認いたします。
以降は上記のお支払い方法と同様の流れを電話にて行います。
A5 誠に申し訳ございません。現在はサンプルだけを差し上げることはしていませんが、ご注文の品に同封しています。
まず、サンプルを試飲していただきまして、まずかったら商品代金の全額返金保証をしています。
無料サンプルのキャンペーンを行う際には本ホームページ、その他の媒体にて告知いたします。
にんにく卵黄に関する回答
A１０ 弊社からの電話での本人確認終了後に無料サンプル申込ページの「免責事項」に該当しない人、全員に差し上げます。A１１ 無料サンプルはメーカーから直接に郵送されます。
弊社にいただいたメールアドレスはメーカーには通知いたしません。
郵便物が届く範囲での個人情報はメーカーも共有いたします。